쿨사주 이용약관
01 총칙
제1조 목적
이 약관은 깐또(이하 "회사")가 운영하는 쿨사주(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
- "이용자": 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자(회원·비회원 포함)를 말합니다.
- "회원": 회사가 정한 가입 절차에 따라 이메일 또는 소셜 계정으로 회원 등록을 완료하고, 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "비회원": 회원가입 없이 무료 상품 등 일부 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "콘텐츠": 회사가 사주 정보와 AI 분석을 결합하여 생성·제공하는 사주 분석 결과, 상담 답변 등 디지털 콘텐츠 일체를 말합니다.
- "결과 페이지": 이용자가 상품을 구매·이용한 결과로 생성되는 고유 URL 기반의 콘텐츠 열람 페이지를 말합니다.
- "쿠폰": 회사가 이벤트·보상 등의 사유로 무상 발급하는 할인 또는 무료 이용 수단을 말합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
- 이 약관은 서비스 내 게시하거나 이메일 등의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자, 개정 내용 및 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 최소 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 사항(급부의 변경, 청약철회·계약해지 관련 사항 등)의 변경은 최소 30일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 약관 외 준칙
이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령과 회사가 정한 세부 운영정책에 따릅니다. 개인정보 처리에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침이 우선 적용됩니다.
02 서비스 이용 계약
제5조 이용계약의 성립
- 회원가입은 이용자가 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 이메일 또는 소셜 계정(카카오·네이버·구글·애플 등)을 통해 가입 절차를 완료함으로써 성립합니다.
- 비회원은 별도 회원가입 없이 무료 상품에 한하여 이용할 수 있습니다. 무료 상품 이용 시에도 개인정보 수집·이용에 대한 동의는 필요하나, 이를 이유로 회원가입을 강제하지 않습니다.
제6조 이용 신청 및 제한
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거부하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하여 가입을 신청한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 부정한 방법(쿠폰·보상의 부정 취득을 목적으로 한 다중 계정 생성 등)으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 이전에 본 약관 위반으로 이용 제한을 받은 이력이 있는 경우
- 신청일 기준 최근 3개월 이내 서비스 운영정책에 따른 이용제한 기록이 있는 경우
- 만 14세 미만은 회원가입이 제한되며, 이는 서비스가 사주·운세 콘텐츠의 성격상 청소년에게 부적절할 수 있는 요소를 포함하기 때문입니다.
03 서비스 이용
제7조 서비스의 제공
- 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 무료 사주 콘텐츠(오늘의 운세, 올해 운세 맛보기, 기본사주팔자 등)
- 유료 사주 분석 콘텐츠(정통 사주, 궁합, 인생 2막 등)
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하되, 시스템 점검, 장애 등 부득이한 사유로 일시 중단될 수 있으며 이 경우 사전 공지합니다.
제8조 상품 이용 신청 및 개인정보 입력
- 이용자는 상품 이용을 위해 생년월일, 출생시각(선택), 성별 등 필요한 정보를 입력해야 하며, 궁합 상품의 경우 상대방의 생년월일 등 정보를 추가로 입력해야 합니다.
- 이용자는 궁합 등 제3자(상대방) 정보를 입력하는 경우, 해당 정보 주체 본인의 동의를 얻은 후 입력해야 하며, 무단으로 타인의 정보를 입력해서는 안 됩니다. 이로 인해 발생하는 책임은 입력한 이용자 본인에게 있습니다.
- 입력 정보의 오류로 인해 발생한 결과 콘텐츠의 부정확성에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
- 회사는 회원 프로필에 입력된 생년월일(시)을 저장하며, 이후 상품 이용 시 이를 자동으로 다시 채워 보여주는 방식(프리필)으로 이용합니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.
제9조 결제 및 콘텐츠 제공
- 유료 상품은 회사가 정한 결제수단(신용카드, 계좌이체, 간편결제 등)을 통해 결제할 수 있습니다.
- 결제 완료 후 회사는 AI 및 사주 계산 엔진을 통해 분석을 진행하며, 통상 10분에서 최대 1시간 이내에 결과 페이지를 생성하여 이용자가 입력한 이메일로 고유 URL을 발송합니다.
- 무료 쿠폰을 사용하여 결제금액이 0원이 되는 경우, 결제 절차 없이 동일한 콘텐츠 생성 절차가 진행됩니다.
제10조 콘텐츠의 성격 및 정보 제공의 한계
- 서비스가 제공하는 사주 분석 콘텐츠는 전통 명리학 이론과 AI 기술을 결합한 참고용 정보이며, 미래를 확정적으로 예측하거나 법률·의료·재무 등 전문 자문을 대체하지 않습니다.
- 회사는 콘텐츠의 정확성이나 특정 결과를 보장하지 않으며, 이용자는 이를 유의하여 참고 자료로만 활용해야 합니다.
- 회사는 계산 근거(사주 원국, 대운 등)를 결과 페이지에 함께 공개하여 분석 과정의 투명성을 제공합니다.
04 쿠폰
제11조 쿠폰의 지급 및 사용
- 회사는 이벤트·프로모션, 친구 초대 보상, 서비스 오류에 대한 보상 등의 사유로 회원에게 쿠폰을 무상으로 지급할 수 있습니다. 쿠폰은 금전으로 구매할 수 없습니다.
- 쿠폰은 회사가 정한 유효기간 내에서만 사용할 수 있으며, 유효기간이 지난 쿠폰은 자동으로 소멸됩니다.
- 쿠폰은 회사가 정한 적용 대상 상품(또는 전체 상품)에 한해 사용할 수 있으며, 1인당 사용 가능 횟수는 쿠폰별로 다를 수 있습니다.
제12조 쿠폰 이용 제한 및 부정 이용 방지
- 쿠폰은 재화 또는 콘텐츠 구매 목적으로만 사용할 수 있으며, 현금으로 환전하거나 회원 간 양도·매매·담보 제공을 할 수 없습니다.
- 회사는 부정한 방법(중복가입, 자동화 프로그램 등)으로 쿠폰을 취득하거나 이용한 사실이 확인되는 경우, 해당 쿠폰을 회수하고 회원의 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지·해지할 수 있습니다.
제13조 환불
- 무상으로 지급된 쿠폰은 환불 대상이 아니며, 유효기간이 경과하면 소멸됩니다.
- 이미 콘텐츠 생성에 사용된 유료 상품 결제금액은 원칙적으로 환불되지 않습니다. 다만 회사의 귀책사유(시스템 오류 등)로 결과 콘텐츠가 정상적으로 제공되지 않은 경우는 예외로 하며, 관련 법령이 정한 절차에 따라 영업일 기준 3일 이내 처리합니다.
- 회원의 약관 위반으로 인한 이용정지·강제탈퇴 시 잔여 쿠폰은 소멸되며 환불되지 않습니다.
- 회사는 부정 이용이 의심되는 환불 요청에 대해 처리를 보류하고 추가 확인 절차를 진행할 수 있습니다.
제14조 청약철회
- 이용자는 콘텐츠가 정상적으로 제공되지 못한 경우(시스템 오류 등)에 한하여 청약을 철회할 수 있습니다.
- 다음의 경우 청약철회가 제한됩니다.
- 이용자의 입력 오류 등 귀책 사유로 콘텐츠 내용에 문제가 발생한 경우
- 콘텐츠가 정상적으로 제공되었음에도 이용자의 사정으로 이를 확인하지 못한 경우
- 결과 콘텐츠 열람이 이미 이루어진 경우(디지털 콘텐츠 특성상 「콘텐츠산업 진흥법」이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당)
- 이용자가 생년월일, 출생시각 등 분석에 필요한 정보를 잘못 입력하여 결과 콘텐츠가 생성된 경우
- 이용자가 이메일 주소를 잘못 입력하거나, 이용자의 메일함 용량 초과·계정 휴면 등 이용자의 귀책사유로 결과 콘텐츠를 수신하지 못한 경우
- 회사는 청약철회가 제한되는 상품에 대해 결제 전 화면에 그 제한 사유를 명확히 표시하며, 이러한 표시를 하지 않은 경우에는 청약철회 제한 사유에도 불구하고 이용자는 청약철회를 할 수 있습니다.
05 게시물 및 후기
제15조 후기
- 실제 구매자만 후기를 작성할 수 있으며, 후기 작성 시 무료 추가 질문권이 활성화됩니다.
- 회사는 별점이 낮다는 이유만으로 후기를 삭제하지 않으며, 별점 1~5점 전체를 노출합니다. 허위 또는 도배성 후기에 한하여 신고·삭제 처리할 수 있습니다.
제16조 게시물의 저작권
- 이용자가 작성한 후기 등 게시물의 저작권은 작성자 본인에게 있습니다.
- 이용자는 회사가 서비스 제공·운영 목적으로 게시물을 복제·전시·배포하는 것을 허락합니다.
- AI가 생성한 사주 분석 콘텐츠(결과 페이지) 및 회사가 제작한 캐릭터·일러스트 등 저작물의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
06 의무 및 책임
제17조 회사의 의무
- 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 회사는 개인정보 보호를 위해 관련 법령에 따른 보안 조치를 취하고 개인정보처리방침을 공시·준수합니다.
- 회사는 콘텐츠 관련 표시·광고에 있어 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」을 준수하며, "AI가 과학적으로 100% 정확하게 예측한다"는 등 사실과 다르거나 소비자를 오인하게 할 수 있는 표현을 사용하지 않습니다.
제18조 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 등록
- 다중 계정 생성 등 비정상적인 방법으로 쿠폰·초대 보상을 취득하는 행위
- 쿠폰을 현금화하거나 제3자에게 양도·매매하는 행위
- 서비스의 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·2차 판매하는 행위
- 타인의 개인정보(궁합 상대방 정보 등)를 동의 없이 입력하는 행위
- 회사의 API를 무단으로 도용하거나, 리버스 엔지니어링·디컴파일 등을 통해 서비스의 소스코드나 프롬프트·알고리즘을 추출하려는 행위
- 프롬프트 인젝션 등의 방법으로 AI 분석 시스템을 조작하거나 의도되지 않은 정보를 추출하려는 행위
- 자동화된 수단(봇, 크롤러, 스크래퍼 등)으로 서비스에 과도한 요청을 보내 시스템에 부하를 주는 행위
- 관계 법령 및 회사가 정한 운영 정책을 위반하는 행위
제6호부터 제8호까지에 해당하는 행위가 확인되는 경우, 회사는 사전 통지 없이 즉시 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 이는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「저작권법」, 「부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률」 등에 따라 민·형사상 책임의 대상이 될 수 있습니다.
제19조 면책조항
- 회사는 천재지변, 시스템 점검 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 콘텐츠가 참고용 정보임을 명시하였음에도 이용자가 이를 맹신하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 입력한 정보(생년월일, 고민 내용 등)의 오류로 인해 발생한 결과의 부정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자(궁합 상대방 등) 간 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.
제19조의2 부정 이용에 대한 손해배상
- 이용자가 이 약관을 위반하거나 서비스 이용 과정에서 회사에 손해를 입힌 경우, 해당 이용자는 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.
- 특히 이용자가 제18조 제6호부터 제8호까지에 해당하는 행위(API 무단 도용, 프롬프트 인젝션, 자동화 공격 등)를 한 경우, 회사는 실제 발생한 손해액 외에 시스템 복구·보안 강화에 소요된 비용, 영업 손실, 법적 대응 비용 등을 포함하여 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제19조의3 잠정조치로서의 이용제한
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유에 대한 조사가 완료될 때까지 이용자의 서비스 이용을 잠정적으로 중지할 수 있습니다.
- 이용자 계정이 해킹 또는 도용당하였다는 정당한 신고가 접수된 경우
- 쿠폰 현금화, API 오남용 등 이 약관이 금지하는 행위에 해당한다고 합리적으로 의심되는 경우
- 그 밖에 제1호·제2호에 준하는 사유로 조사가 필요하다고 판단되는 경우
- 회사는 조사 완료 후 이용제한 기간에 비례하여 유료 콘텐츠 이용기간을 연장하는 등 필요한 조치를 취합니다. 다만 조사 결과 이 약관 위반행위로 판명된 경우에는 그러하지 아니합니다.
제19조의4 AI 서비스 이용 고지 및 표시
- 회사가 제공하는 서비스는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」 제31조에 따라 생성형 인공지능에 기반하여 운용되며, 이용자는 서비스 이용 및 유료콘텐츠 구매 전 이러한 사실을 고지받습니다.
- 회사가 제공하는 사주 분석 결과 등 콘텐츠는 생성형 인공지능에 의하여 생성된 것이며, 회사는 해당 사실을 이용자가 인식할 수 있는 방법으로 콘텐츠에 표시합니다.
- 회사가 제공하는 콘텐츠는 사주 이론에 기반한 참고용 해석으로서 오락 및 자기이해 목적으로 제공되며, 특정한 미래의 결과나 효과를 보장하지 않습니다. 이용자는 진학, 취업, 결혼, 투자, 건강 등 중요한 의사결정의 유일한 근거로 해당 콘텐츠를 사용하여서는 안 됩니다.
- 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 광고 및 콘텐츠에서 사실과 다르거나 실제보다 지나치게 부풀린 표현(적중률·정확도에 대한 수치 주장, 확정적 결과 서술, 근거 없는 권위 부여 등)을 사용하지 않습니다.
07 계약 해지 및 분쟁
제20조 계약 해지
- 회원은 언제든지 마이페이지 내 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 서비스 운영에 중대한 지장을 초래한 경우, 직권으로 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 특히 쿠폰 현금화 등 부정 이용이 확인된 경우 사전 통지 후 즉시 이용을 제한할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보 및 결과 페이지는 비식별화 처리되며, 관계 법령상 보관 의무가 있는 거래기록은 별도 보관 후 파기됩니다.
제21조 분쟁해결 및 재판관할
- 회사와 이용자 간 발생한 전자상거래 분쟁은 우선 상호 협의하여 해결하며, 필요시 전자문서·전자거래분쟁조정위원회, 소비자분쟁조정위원회 등의 조정을 신청할 수 있습니다.
- 회사와 이용자 간 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기하며, 대한민국 법을 적용합니다.
부칙
- 공고일자: 2026년 9월 30일
- 시행일자: 2026년 9월 30일